客戶可在交行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理個人資信證明業(yè)務(wù)（包括個人存款證明和新增的六項個人資信證明業(yè)務(wù)），該業(yè)務(wù)不支持異地開立。

531工程中保證金的業(yè)務(wù)卡片不再從屬于資金卡片。一個資金卡片可對應(yīng)多個業(yè)務(wù)卡片，一個業(yè)務(wù)卡片也可關(guān)聯(lián)多個資金卡片。

現(xiàn)場核實時，五萬元以上的存單（折）、卡正式掛失業(yè)務(wù)，由受理網(wǎng)點經(jīng)辦柜員負責(zé)核實。

個人出境游保證金證明與原個人存款證明采用同一止付規(guī)則，并且同一止付編號可以分別開立個人存款證明及個人出境游保證金證明，但存款證明到期日期必須晚于出境游保證金證明到期日期。

儲蓄單折掛失后續(xù)處理包括解掛、更換憑證、銷戶取款和退折四種方式。

分行在辦理掛失時可以上傳的一筆影像中同時包含客戶本人的兩種有效身份證件（如同時上傳戶口簿及臨時身份證）。

保證金賬戶管理優(yōu)化后可由業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動開立賬戶。

客戶領(lǐng)取記名卡和ATM吞卡需要銀行卡操作員確認。

分行向總行領(lǐng)用會計印章采用（）兩種方式。

個人資信證明業(yè)務(wù)開辦后，原個人存款證明業(yè)務(wù)納入個人資信證明業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。