單項選擇題管理學的研究內容不包括（）。

A.管理活動中有哪些職能
B.執(zhí)行各項職能對員工生涯發(fā)展產生哪些影響
C.執(zhí)行各項職能應遵循和采用哪些原理、方法
D.執(zhí)行各項職能會有哪些障礙、阻力如何克服


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2.單項選擇題對經(jīng)常發(fā)生、原因明確的結構性問題，應制定明確的政策、規(guī)則、程序來解決。在下述問題中，哪個屬于政策層面的問題？（）

A.百貨公司處理顧客退貨問題，對在何種情況下可以、何種情況下不可以退貨的規(guī)定
B.某IT公司提出：“在未來5年內，公司將大大提高員工的素質”
C.某公司為控制加班失控問題而制定的由誰來負責審核、批準的規(guī)定
D.某公司決定將出差人員住宿費標準由每日200元提高到每日350元

3.單項選擇題使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是（）。

A.指導與領導工作
B.組織工作
C.控制工作
D.計劃工作

4.單項選擇題只有管理活動和作業(yè)活動并存于一個組織之中，才能保證組織目標的圓滿實現(xiàn)，不過管理人員和作業(yè)人員是有區(qū)別的，管理人員與作業(yè)人員的不同主要有（）

A.管理人員是指從事管理工作的人員
B.從事作業(yè)工作的人員不參與管理工作
C.管理人員要對作業(yè)人員的最終結果負責
D.管理人員要通過自己的努力和他人的努力來實現(xiàn)組織目標