A.T+5
B.T+4
C.T+3
D.T+2
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A.2
B.3
C.4
D.5
A.電子渠道交易遷移率
B.柜員日均業(yè)務(wù)處理筆數(shù)
C.各項(xiàng)產(chǎn)品銷售量
D.自助設(shè)備單日臺(tái)均交易量
A.各項(xiàng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理
B.各項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理
C.一對(duì)一專屬
D.客戶咨詢
A.扣減績(jī)效收入，后果嚴(yán)重的，給予警告至記大過(guò)處分，后果特別嚴(yán)重的，給予撤職處分或予以辭退
B.辭退或給予開(kāi)除處分
C.記大過(guò)處分或撤職處分，后果特別嚴(yán)重的，給予撤職處分或予以辭退
D.警告至記大過(guò)處分，后果特別嚴(yán)重的，給予撤職處分或辭退
A.破損、一般換發(fā)—-存折原件，2掛失換發(fā)—-掛失申請(qǐng)書(shū)，帳戶資料截屏，大額10萬(wàn)（含）以上提供調(diào)查書(shū)
B.客戶身份證件
C.開(kāi)戶交易單或存款交易回單
D.存款憑條（客戶回單、網(wǎng)銀回單交易單等）
最新試題
員工申請(qǐng)因私出國(guó)（境）原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日，無(wú)特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)（各分行、直屬行行長(zhǎng)）審簽，員工不得以事假等其他假種申請(qǐng)出國(guó)（境）。
嚴(yán)禁給予合作機(jī)構(gòu)及其工作人員，或者向合作機(jī)構(gòu)及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計(jì)等方式來(lái)代替輪崗制度的落實(shí)，不得以各種理由拖延或不落實(shí)執(zhí)行輪崗制度。
對(duì)觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務(wù)，每筆需簽字審批的，有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補(bǔ)簽字。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時(shí)，若系統(tǒng)不支持打印，應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號(hào)段的交易界面，接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過(guò)程。
嚴(yán)禁代客戶交易、代客戶持有或安排他人代客戶持有代銷產(chǎn)品。
每日營(yíng)業(yè)終了通過(guò)20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零，若不為零及時(shí)查找原因。
對(duì)于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)人員審核簽字的業(yè)務(wù)，若審核人員不在崗，可先發(fā)起核準(zhǔn)申請(qǐng)，事后再履行審核簽字手續(xù)。
手工計(jì)結(jié)息存款業(yè)務(wù)實(shí)行產(chǎn)品嚴(yán)格的準(zhǔn)入退出機(jī)制。
網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁代客保管IC卡，不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進(jìn)行對(duì)賬操作（公共電腦嚴(yán)密管控的除外，網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)在外網(wǎng)上的不在此列）。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對(duì)賬，不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤。