居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，應(yīng)由（）代理開立個人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

牡丹信用卡在ATM上每日取現(xiàn)不超過一定次數(shù)，累計金額不超過（）元。

工銀財富理財金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯誤超過（）次時即被鎖定。

開戶網(wǎng)點留存的開戶資料復印件應(yīng)隨開立銀行結(jié)算賬戶申請書一并作為重要會計檔案保管，保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后10年。

單位咨信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長不超過（）年。

選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設(shè)置綁定電話號碼，選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進行信息查詢及支付。

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。

客戶申請更換電子銀行口令卡，柜員為客戶辦理更換后，應(yīng)將客戶原電子銀行口令卡收回。

以指導實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。