單項選擇題依照國家有關(guān)安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,營業(yè)場所客戶活動區(qū)域?qū)儆冢ǎ╋L(fēng)險區(qū)。

A.低度
B.中度
C.高度
D.重點


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3.單項選擇題巡視工作的監(jiān)督方式屬于()。

A.自上而下
B.自下而上
C.同級監(jiān)督
D.行政監(jiān)督

4.單項選擇題現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)具有如下特點()。

A.以產(chǎn)品為核心
B.以市場為基礎(chǔ)
C.以管理為手段
D.以服務(wù)為導(dǎo)向

5.單項選擇題現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)觀念圍繞“銀行與客戶關(guān)系”不斷發(fā)生變化,經(jīng)歷了()三個中心的轉(zhuǎn)變。

A.以銀行為中心→以產(chǎn)品為中心→以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心→以客戶為中心
C.以銀行為中心→以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心
D.以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心

最新試題

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯誤超過()次時即被鎖定。

題型:填空題

整點封包款發(fā)現(xiàn)錯款或假幣,按合同(封包)收款協(xié)議規(guī)定,及時退還長款、收回短款、收繳假幣或送驗可疑幣,禁止寄庫或空庫。

題型:判斷題

牡丹貸記卡聯(lián)系()未足額償還最低還款額,工商銀行有權(quán)停止其信用卡的使用。

題型:填空題

選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設(shè)置綁定電話號碼,選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進行信息查詢及支付。

題型:判斷題

開戶網(wǎng)點留存的開戶資料復(fù)印件應(yīng)隨開立銀行結(jié)算賬戶申請書一并作為重要會計檔案保管,保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后10年。

題型:判斷題

以指導(dǎo)實際操作為出發(fā)點,對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

題型:判斷題

萬事達歐元白金卡的卡BIN是()。

題型:填空題

客戶申請更換電子銀行口令卡,柜員為客戶辦理更換后,應(yīng)將客戶原電子銀行口令卡收回。

題型:判斷題

牡丹信用卡在ATM上每日取現(xiàn)不超過一定次數(shù),累計金額不超過()元。

題型:填空題

工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是()。

題型:填空題