柜員打印柜員軋賬表，使用（）交易。

牡丹貸記卡聯(lián)系（）未足額償還最低還款額，工商銀行有權停止其信用卡的使用。

客戶申請更換電子銀行口令卡，柜員為客戶辦理更換后，應將客戶原電子銀行口令卡收回。

整點封包款發(fā)現(xiàn)錯款或假幣，按合同（封包）收款協(xié)議規(guī)定，及時退還長款、收回短款、收繳假幣或送驗可疑幣，禁止寄庫或空庫。

以指導實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務管理辦法》。

信用卡客戶掛失如需補辦新卡，可通過電話銀行或網點辦理補卡業(yè)務。

為了確保網絡安全，工商銀行除了為個人網上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網上銀行安全保護手段。

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務與優(yōu)惠。

工商銀行電子商務C2C業(yè)務使用的交易功能是（）。

普通網點業(yè)務人員可用1833交易查詢辦卡進度、拒辦原因等。