效能是指“以正確的方式做事”。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。