群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現為（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

組織溝通的種類劃分依據包括（）。