（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。

就人類(lèi)的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說(shuō)法不妥的是（）

音樂(lè)療法的作用不包括哪個(gè)？（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。