單項選擇題甲公司在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場，由此可以判斷甲公司采用的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.防御型戰(zhàn)略組織
B.開拓型戰(zhàn)略組織
C.分析型戰(zhàn)略組織
D.反應型戰(zhàn)略組織


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3.多項選擇題下列關于企業(yè)業(yè)績衡量指標的說法中，正確的有（）。

A.反映企業(yè)盈利水平和能力的指標主要有毛利率和凈利潤率
B.股息率通常高于利息率
C.評價服務質量的非財務指標包括客戶等待時間
D.評價服務質量的非財務指標包括客戶數(shù)量

4.多項選擇題下列關于平衡計分卡特點和作用的說法中，正確的有（）。

A.平衡計分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強有力的支持
B.平衡計分卡可提高企業(yè)激勵作用，擴大員工的參與意識
C.平衡計分卡的出現(xiàn)，使得領導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關鍵因素的管理工具
D.平衡計分卡的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰(zhàn)略實施的工具

5.多項選擇題下列選項中，屬于集權型決策的優(yōu)點的有（）。

A.對上下溝通的形式進行了規(guī)范
B.能與企業(yè)的目標達成一致
C.由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高
D.危急情況下能夠做出快速決策

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