A.注意力
B.觀察力
C.決策力
D.創(chuàng)造力
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A.注意力
B.觀察力
C.決策力
D.創(chuàng)造力
A.售前服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.全程服務(wù)
A.批發(fā)企業(yè)
B.零售企業(yè)
C.職業(yè)
D.生產(chǎn)資料
A.自大、目空一切
B.過(guò)分謙虛、遷就
C.成功時(shí)特興奮、失敗時(shí)特沮喪
D.自信、自強(qiáng)、情緒穩(wěn)定
A.為顧客提供全面服務(wù)
B.為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品
C.更多地了解產(chǎn)品
D.豐富自己的知識(shí)
最新試題
一位推銷(xiāo)汽車(chē)輪胎的推銷(xiāo)員在接近客戶時(shí)可以說(shuō):“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()
推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()
推銷(xiāo)談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()
一位推銷(xiāo)節(jié)能水龍頭的推銷(xiāo)員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷(xiāo)員說(shuō):“請(qǐng)您看一下這個(gè)?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí),推銷(xiāo)員又拿出幾個(gè),分給在場(chǎng)的其他人,在大家的議論中,推銷(xiāo)員抓住時(shí)機(jī)展開(kāi)了進(jìn)一步的說(shuō)明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()
上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()
一位消防用品推銷(xiāo)員與準(zhǔn)客戶見(jiàn)面后,并不急于開(kāi)口說(shuō)話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒(méi)費(fèi)多少口舌,這位推銷(xiāo)員便拿到了訂單。該推銷(xiāo)員采用的方法屬于()
在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷(xiāo)員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買(mǎi)主問(wèn):“盒里是什么?”推銷(xiāo)員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開(kāi)?!崩锩媸撬脘N(xiāo)售的產(chǎn)品。他買(mǎi)了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()