單項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶開通電話銀行時柜面調(diào)用（）交易。
A.1100
B.1220
C.2810
D.1200
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1.單項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶電話銀行簽約須在（）辦理
A.總行轄內(nèi)網(wǎng)點
B.賬戶開戶網(wǎng)點
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點
D.以上都正確
2.單項選擇題興業(yè)銀行公司客戶電話銀行的查詢密碼可通過（）修改和重置。
A.自助語音服務
B.自助語音服務、人工服務
C.銀行柜面
3.單項選擇題興業(yè)銀行95561電話銀行進線語音問候語后，語音提示按（）號鍵進入“網(wǎng)上銀行、手機銀行及其他自助服務”菜單。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題興業(yè)銀行電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設定為（）
A.小于5萬
B.小于等于5萬
C.小于500萬
D.小于等于500萬
5.單項選擇題客戶在沒有興業(yè)銀行機構的地方致電興業(yè)銀行電話銀行輸入的號碼及費用標準為（）
A.95561免費
B.95561收取長途話費
C.區(qū)號+95561收取市話費
D.區(qū)號+95561收取長途話費
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客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
題型：判斷題
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
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必須穿黑皮鞋，穿肉色無花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
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老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
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對于客戶申請開通電子銀行服務的，理財經(jīng)理應協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導客戶至柜面辦理。
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已開通短信保護的情況下，客戶可以開通、修改和關閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
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客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。
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根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
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支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過分行主管審核。
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支行主管權限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型：判斷題