A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
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A.聲譽風(fēng)險
B.安全性風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.源于客戶的風(fēng)險
A.戰(zhàn)略風(fēng)險
B.法律風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.安全性風(fēng)險
A.4.4.1及以上
B.4.4.2及以上
C.4.4.3及以上
D.4.4.4及以上
A.3000;10000
B.5000;20000
C.2000;10000
D.3000;20000
A.短信口令
B.電話銀行
C.手機(jī)銀行
D.精靈信使
A.2
B.3
C.1
D.多個
A.500;1000
B.300;1000
C.600;10000
D.800;10000
A.3
B.5
C.10
D.20
A.48小時
B.72小時
C.24小時
D.12小時
A.1000
B.800
C.500
D.300
最新試題
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信