動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。

只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡，不允許進行網(wǎng)上支付

對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財經(jīng)理應協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導客戶至柜面辦理。

投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域