A.B2B
B.O2O
C.C2C
D.B2C
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A.1
B.2
C.3
D.4
A.真誠(chéng)服務(wù),相伴成長(zhǎng)
B.股東利潤(rùn)最大化
C.員工利益最大化
D.一流銀行,百年興業(yè)
A.資產(chǎn)最多的機(jī)構(gòu)
B.維護(hù)機(jī)構(gòu)
C.開戶機(jī)構(gòu)
A.111111
B.000000
C.123456
D.112233
A.營(yíng)業(yè)廳主任
B.客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.支行主管
A.實(shí)際日期
B.賬務(wù)日期
C.前一天的日期
A.層級(jí)歷史
B.評(píng)級(jí)信息
C.細(xì)分信息
D.業(yè)務(wù)開辦
A.貴賓客戶
B.核心客戶
C.無(wú)歸屬客戶
D.全部客戶
A.客戶行內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債信息
B.客戶理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)估結(jié)果信息
C.客戶資金交易流水信息
D.客戶的股票賬戶市值
A.分行轄內(nèi)所有
B.支行轄內(nèi)所有
C.歸屬在客戶經(jīng)理本人名下的所有
最新試題
零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
客戶他行卡第一次購(gòu)買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
只開通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。