零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過分行主管審核。

已開通短信保護的情況下，客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。

必須穿黑皮鞋，穿肉色無花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機話費后，會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域

客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。

營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時）后才能使用報表等功能