判斷題某客戶(hù)成功開(kāi)通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話(huà)費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶(hù)通知短信提示。
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營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶(hù)的銷(xiāo)售線(xiàn)索。
題型:判斷題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶(hù)完成身份識(shí)別后,在會(huì)話(huà)有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。
題型:判斷題
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源與合作第三方
題型:判斷題
直銷(xiāo)銀行開(kāi)立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
題型:判斷題
客戶(hù)經(jīng)理可以修改客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼信息
題型:判斷題
投訴受理人員應(yīng)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、安撫客戶(hù)情緒、詳細(xì)記錄客戶(hù)投訴信息,包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬戶(hù)信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
題型:判斷題
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來(lái)源于合作第三方
題型:判斷題
客戶(hù)經(jīng)理不可以查詢(xún)客戶(hù)的卡賬信息
題型:判斷題
客戶(hù)他行卡第一次購(gòu)買(mǎi)興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
題型:判斷題
老客戶(hù)通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
題型:判斷題