A.周一15:00后至周二15:00之前,預計到賬時間:周三
B.周三15:00后至周四15:00之前,預計到賬時間:周五
C.周四15:00后至周五15:00之前,預計到賬時間:下周一
D.周五15:00后至下周一15:00前,預計到賬時間:下周二
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A.周一14:00存入興業(yè)寶,周二計算收益,發(fā)放收益周三
B.周一16:00存入興業(yè)寶,周二不計算收益,周三計算收益,周四發(fā)放收益
C.周四14:00存入興業(yè)寶,周五計算收益,周六發(fā)放收益
D.周四16:00存入興業(yè)寶,周五~周日都不計算收益,下周一計算收益,下周二發(fā)放收益
A.iPad
B.興業(yè)銀行微信公眾號
C.安卓手機
D.微軟的WP手機
A.文件數字證書也應該設置證書密碼,同時密碼盡量設置為數字、大小寫字母的組合,不要用生日、姓名、地址等容易被猜的內容做密碼,以提高證書本身的安全度
B.妥善保管證書密碼,請不要相信任何套取證書和密碼的行為,也不要輕易向他人透露您的證件號碼、賬號、密碼等
C.網上購物時請到正規(guī)、知名的網上商戶進行網上支付,在進行網上支付交易時,在輸入卡號和密碼的頁面上,請確認瀏覽器地址欄里的興業(yè)銀行網址
D.如果泄露了證書密碼,應盡快辦理證書廢除業(yè)務,并申請新證書
A.數字證書
B.網點申請
C.網上銀行
D.手機銀行
A.監(jiān)督各崗位電子銀行服務質量及服務效率,對服務中的不良現象及時制止、糾正
B.落實近期電子銀行推廣方案,協調各崗位工作安排與服務銜接,跟蹤營銷推廣情況
C.隨時了解營業(yè)廳電子銀行服務狀態(tài),了解客戶的意見、建議和有價值信息,及時處理客戶投訴
D.受理客戶關于電子銀行申請、安全、使用、優(yōu)惠和營銷活動等方面的咨詢,說明興業(yè)銀行電子銀行各項規(guī)定與政策
A.充分利用興業(yè)銀行電子銀行的便捷性、安全性和優(yōu)惠政策打動客戶
B.宣傳興業(yè)銀行現行的手續(xù)費優(yōu)惠,如收款行所在地有興業(yè)銀行網點就免費,普通同城跨行轉賬免費,黑白金客戶免費等
C.推薦興業(yè)銀行電子銀行有特色的便捷功能,如一鍵轉賬、一鍵繳費、一鍵還款、預約轉賬、預約繳費、常用賬戶管理、回單查詢、轉賬后短信通知功能等
D.強調興業(yè)銀行電子銀行的安全性。電子銀行轉賬、繳費、網上支付等業(yè)務需簽約和開通網盾數字證書、短信口令、動態(tài)令牌等安全認證手段等
A.電子銀行體驗區(qū)環(huán)境是否整潔,服務是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗設備用戶配置、管理是否規(guī)范,是否需要進行軟硬件升級,有無安全隱患
C.電子銀行體驗設備數量能否滿足營業(yè)廳業(yè)務發(fā)展需要,是否需要補充采購
D.其他需要關注、跟蹤的問題
A.認購基金
B.贖回基金
C.分紅方式變更
D.基金轉換
A.現金寶
B.高凈值產品
C.私人銀行產品
D.智盈寶
A.國債購買
B.自助繳費
C.黃金交易
D.智能通知存款
最新試題
只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡,不允許進行網上支付
興業(yè)銀行“服務預約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務,必須再次校驗身份。
客戶經理可以修改客戶的手機號碼信息
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
電子銀行體驗設備由總行統一選型,統一采購,簽訂協議。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉賬
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
根據電子銀行客戶需求的同質性,電子銀行服務采用統一的推廣策略。
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