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多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在柜面辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)，下列哪項(xiàng)描述是正確的（）

A.提供的身份證件必須是客戶本人所有
B.辦理電話銀行業(yè)務(wù)的理財(cái)卡或存折必須是本人所有
C.填寫的申請(qǐng)表和協(xié)議各要素應(yīng)正確完整
D.填寫的申請(qǐng)表簽章可以是他人代簽

1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)需要辦理簽約的是（）

A.定向轉(zhuǎn)賬
B.個(gè)貸業(yè)務(wù)
C.基金交易
D.繳費(fèi)業(yè)務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題客戶小張?jiān)谂d業(yè)銀行開通了個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，他可以通過網(wǎng)銀查詢、開通或關(guān)閉的銀行賬戶業(yè)務(wù)包括（）

A.電話銀行
B.手機(jī)銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)支付

3.多項(xiàng)選擇題客戶劉先生想為自己在興業(yè)銀行開立的借記卡辦理網(wǎng)上交易短信保護(hù)，他可以通過以下途徑辦理（）

A.個(gè)人網(wǎng)銀普通登錄
B.個(gè)人網(wǎng)銀證書登錄
C.辦卡網(wǎng)點(diǎn)
D.興業(yè)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開理財(cái)卡時(shí)辦理的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財(cái)?shù)裙δ?，不開通（）等功能。

A.轉(zhuǎn)賬
B.繳費(fèi)
C.網(wǎng)上購物支付
D.貸款

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)提供（）功能。

A.活期存款和定期存款互轉(zhuǎn)
B.普通通知存款
C.憑證式國(guó)債購買及兌付
D.第三方存管