多項選擇題小李是某銀行職員，7月4日小李為張先生辦理的存款業(yè)務(wù)，對假幣略有所知的小李發(fā)現(xiàn)其中有一張人民幣100元紙幣疑似為假幣，他將假幣交給儲蓄主管，儲蓄主管將這張100元紙幣拿到2樓辦公室，和同事們仔細(xì)辨別，確認(rèn)是假幣后，于是在假幣正面水印處加蓋了假幣章，并開具了《假幣沒收憑證》，蓋完章，返回柜臺將憑證交給張先生。張先生離去。上述案例中，違反假幣收繳程序的是（）

A.未在背面中間處加蓋假幣印章
B.收繳過程離開了持有人視線范圍，沒有做到”當(dāng)面收繳”、”當(dāng)面蓋戳”
C.銀行應(yīng)開具《假幣收繳憑證》而非假幣沒收憑證
D.沒有履行告知程序


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1.多項選擇題2014年6月3日，某銀行（已接入人民銀行反假貨幣信息系統(tǒng)）的臨柜人員在為客戶辦理業(yè)務(wù)清點客戶存款時發(fā)現(xiàn)了3張100元面額可疑幣，冠字號碼分別為G2A2386175、G2F8983045、G2F8984439，經(jīng)過其他工作人員復(fù)核確認(rèn)是假幣后，王曉芳當(dāng)場收繳了這3張100元假幣。以下關(guān)于該金融機構(gòu)處理假幣的做法表述正確的是（）

A.臨柜人員王曉芳登陸反假貨幣信息系統(tǒng)，按照冠字號碼分類填寫《假幣收繳憑證》
B.其中兩張假幣G2F8983045、G2F8984439的冠字號碼前6位相同視為同一冠字號碼合并面額、張數(shù)填寫《假幣收繳憑證》
C.3張假幣的冠字號碼各不相同，不能合并張數(shù)面額填制《假幣收繳憑證》
D.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，不允許收繳人員在該批假幣上面加蓋”假幣戳記”

2.多項選擇題2014年7月3日，銀行現(xiàn)金柜員小周在辦理一客戶1000元人民幣存款時，先用點鈔機點了一遍，沒有異常，隨后又手工清點了一遍，發(fā)現(xiàn)其中1張100元是假幣，他當(dāng)即讓同事過來復(fù)核，經(jīng)兩人鑒別認(rèn)定這是一張假幣，再次放入點鈔機，這張假幣通過點鈔機而不報警，隨后兩人將假幣收繳，填制《假幣收繳憑證》，然后將《假幣收繳憑證》交顧客簽字，后將假幣實物和收繳憑證收入單獨保管，辦理完這筆現(xiàn)金存款后，又開始辦理下一筆業(yè)務(wù)，直至營業(yè)終了。上述案例中，該金融機構(gòu)操作違反規(guī)定的有（）

A.未告知持幣人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可以在3個工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)申請鑒定
B.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時進(jìn)行測試升級，對不能識別假幣的設(shè)備，要督促生產(chǎn)廠家盡快進(jìn)行升級，不能升級的停止使用
C.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時進(jìn)行測試升級，測試升級情況要有書面記錄，以備查閱

3.單項選擇題

小李在某銀行網(wǎng)點擔(dān)任儲蓄柜員。一天，小李在辦理王小姐的存款業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)其中一張100元人民幣紙幣疑似假幣。小李在向王小姐說明情況之后，叫來營業(yè)網(wǎng)點主管和另一名柜員，共同對該紙幣進(jìn)行鑒別。經(jīng)反復(fù)驗看，她們認(rèn)定該100元紙幣為假幣，于是當(dāng)客戶面加蓋”假幣”印章，并開具《假幣收繳憑證》。王小姐情緒激動，拒絕提供個人證件信息，并拒絕在《假幣收繳憑證上》簽字，小李向王小姐解釋相關(guān)法律法規(guī)，并告知異議處理方式，但王小姐仍不配合假幣收繳工作，并強烈要求退回該100元假幣。

小李做法正確的是（）

A.由于王小姐拒絕提供證件號碼和簽字，所以不必開具《假幣收繳憑證》
B.開具假幣收繳憑證，將要素不完整的假幣收繳憑證（缺少持幣人身份證件號碼、持幣人簽名）的第一聯(lián)留存，第二聯(lián)作廢，不必交給王小姐
C.開具假幣收繳憑證，將要素不完整的假幣收繳憑證（缺少持幣人身份證號碼、持幣人簽名）的第二聯(lián)交給王小姐，第一聯(lián)留存。持有人拒絕簽字，收繳人可以在收繳憑證上注明
D.滿足王小姐要求，將假幣退回給王小姐

5.多項選擇題小張與小王是某銀行網(wǎng)點自助設(shè)備的管理員。某日，兩人在對所在網(wǎng)點的取款機清機時，將柜臺收入的現(xiàn)金用B類點鈔機清點后，加入鈔箱內(nèi)。當(dāng)日客戶劉先生在該設(shè)備取款后，對其中的一張紙幣真?zhèn)未嬖趹岩桑实皆撔泄衩孢M(jìn)行咨詢，經(jīng)柜面工作人員鑒定為假幣。柜面人員為避免客戶投訴，用自己的錢換下了客戶手中的假幣，并將假幣做撕毀處理。該案例中違反規(guī)定有（）

A.自助設(shè)備加鈔現(xiàn)金未經(jīng)過清分
B.客戶應(yīng)首先到人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)進(jìn)行查詢
C.接到客戶關(guān)于自助設(shè)備取出假幣的投訴后未按照冠字號碼的查詢程序進(jìn)行查詢
D.柜面工作人員對于發(fā)現(xiàn)的假幣未按規(guī)定程序進(jìn)行收繳

7.多項選擇題客戶王女士到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行投訴：某商業(yè)銀行受理自己的人民幣冠字號碼查詢申請已經(jīng)兩個星期了，仍然沒有告知結(jié)果。當(dāng)?shù)厝嗣胥y行正確的做法是（）

A.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)對王女士投訴情況進(jìn)行核實
B.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)該受理投訴
C.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)該告知王女士該事項應(yīng)向銀監(jiān)局投訴
D.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)責(zé)成該商業(yè)銀行的上級行受理該投訴

9.多項選擇題根據(jù)《人民幣鑒別儀通用技術(shù)條件》（GB_16999-2010），以下對人民幣鑒別儀的鑒別性能要求表述正確的有（）

A.人民幣鑒別儀在使用過程中應(yīng)不受任何外界干擾的影響而降低鑒別能力
B.人民幣鑒別儀的鑒別能力有效期一般為2年
C.鑒別儀使用壽命一般為3年
D.人民幣鑒別儀的漏辨率和誤辨率均不能高于0.03%

10.多項選擇題根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好2014年下階段反假貨幣工作的通知》（銀辦發(fā)〔2014〕113號）文件內(nèi)容，下列對2014年下半年有效推進(jìn)冠字號碼查詢工作的表述正確的有（）

A.確保2014年內(nèi)全面實現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)在用存取款一體機付出現(xiàn)鈔的冠字號碼可查詢
B.條件較為成熟的人民銀行分支機構(gòu)，可先行組織轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)研究開展柜面人民幣收入與付出業(yè)務(wù)區(qū)別記錄冠字號碼工作
C.人民銀行2014年將在全國范圍內(nèi)全面推開冠字號碼貼標(biāo)工作
D.商業(yè)銀行應(yīng)于2014年年底前全面完成取款機和存取款一體機的貼標(biāo)工作