多項選擇題移動電話復話時限即停機用戶辦理恢復開通手續(xù)、歸屬電信業(yè)務經營者收到有關費用時起,至移動電話恢復開通所需要的時間是()
A.平均值≤1小時
B.最長為24小時
C.平均值≤2小時
D.最長為48小時
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1.單項選擇題用戶投訴回復及時率()
A.≥95%
B.≥90%
C.≥85%
D.≥80%
5.單項選擇題()是企業(yè)發(fā)展的階段性理想,是企業(yè)在實踐核心價值觀、使命過程中的一種體現,是企業(yè)期望達到的中長期戰(zhàn)略目標與實現的發(fā)展藍圖。
A.價值觀
B.使命
C.企業(yè)理念
D.愿景
最新試題
去日本需要換CDMA手機。
題型:判斷題
以下哪些增值業(yè)務已經納入統一查詢和退定管理中()
題型:多項選擇題
客戶一旦達到積分兌換標準,即具有兌換資格。
題型:判斷題
通過POPO號碼給手機下發(fā)短信,短信條數是沒有限制的。
題型:判斷題
在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。
題型:判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型:判斷題
可視電話的國內長途費是區(qū)分忙閑時的。
題型:判斷題
使用視頻共享產生的數據流量是免費的。
題型:判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。
題型:判斷題
無線寬帶只開放移動數據功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題