單項選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶，如何通過語音進(jìn)行包月剩余分鐘數(shù)查詢（）
A.10086-1-2，需客戶本機撥打
B.10086-1-5，需客戶本機撥打
C.10086-2-2，需客戶本機撥打
D.10086-2-5，需客戶本機撥打
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1.單項選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少（）
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
2.單項選擇題GPRS5元套餐包含多少流量（）
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB
3.單項選擇題國內(nèi)用戶發(fā)送國際短信多少一條（）
A.1.00元/條
B.2.00元/條
C.0.1元/條
D.0.15元/條
4.單項選擇題帳戶信用度是根據(jù)帳戶下所有客戶的信用度采取什么原則計算得出（）
A.相加
B.就高
C.就低
D.并列
5.單項選擇題海洋預(yù)報的短信開通方式是發(fā)多少到10086進(jìn)行開通（）
A.4101
B.4111
C.4121
D.4131
最新試題
關(guān)于機場易登機服務(wù)，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。
題型：判斷題
出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。
題型：判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型：判斷題
去日本需要換CDMA手機。
題型：判斷題
使用主叫付費業(yè)務(wù)，被叫方的任何費用均由主叫方支付。
題型：判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
省內(nèi)機場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）
題型：多項選擇題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。
題型：判斷題