多項選擇題目前金華地區(qū)的大客戶又分為哪幾個等級（）
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.貴賓卡
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1.單項選擇題電子充值券的充值熱線為（）
A.13800XYZ505
B.13800XYZ509
C.13800XYZ506
D.13800XYZ186
2.單項選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶，如何通過語音進(jìn)行包月剩余分鐘數(shù)查詢（）
A.10086-1-2，需客戶本機(jī)撥打
B.10086-1-5，需客戶本機(jī)撥打
C.10086-2-2，需客戶本機(jī)撥打
D.10086-2-5，需客戶本機(jī)撥打
3.單項選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少（）
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
4.單項選擇題GPRS5元套餐包含多少流量（）
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB
5.單項選擇題國內(nèi)用戶發(fā)送國際短信多少一條（）
A.1.00元/條
B.2.00元/條
C.0.1元/條
D.0.15元/條
最新試題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）
題型：多項選擇題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。
題型：判斷題
神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來電顯示。
題型：判斷題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
題型：判斷題
默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型：判斷題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。
題型：判斷題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。
題型：單項選擇題
省內(nèi)機(jī)場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）
題型：多項選擇題
對于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無需身份認(rèn)證。
題型：判斷題