多項選擇題對用戶來說，可得性常用（）指標來衡量。

A.缺貨頻率
B.缺貨率
C.滿足率
D.需求滿足率


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1.多項選擇題在提供配送增值服務功能時，向下的業(yè)務延伸包括（）

A.物流系統(tǒng)設計
B.采購
C.貨款結算
D.培訓

2.多項選擇題為應對挑戰(zhàn)性的動態(tài)環(huán)境，可以從（）提高倉儲的增值服務能力。

A.退貨和調換服務
B.庫存控制和訂貨決策
C.流通加工
D.托盤化

3.多項選擇題以下庫存控制中的問題，（）屬于供貨商方面的問題。

A.客戶購買價格的變動
B.供應商客戶數(shù)量
C.是否是季節(jié)性商品
D.客戶的頻繁程度

4.多項選擇題與外部基準化同樣重要的是選擇物流管理上類似的基準化伙伴。一個良好的基準化伙伴關系要素包括（）

A.雙方優(yōu)劣勢互補
B.管理思想較為封閉
C.對機密消息具有靈敏性
D.物流作業(yè)具有相似性

5.多項選擇題生產(chǎn)物流系統(tǒng)分析中物流流程分析可以使用（）

A.平面圖
B.流程圖
C.甘特圖
D.相關圖

7.單項選擇題（）布置是一種將相似設備或功能集中布置在一個地方的布置形式。

A.工藝原則
B.產(chǎn)品原則
C.定位
D.成組技術

9.單項選擇題（）以規(guī)模效應帶動勞動生產(chǎn)率提高和成本降低，由此帶來價格上的競爭力。

A.大批量生產(chǎn)模式
B.單件生產(chǎn)模式
C.多品種小批量生產(chǎn)模式
D.大規(guī)模定制

10.單項選擇題（）運動方式可選擇各種提升機、起重機、卷揚機等搬運設備。

A.水平式
B.垂直式
C.傾斜式
D.多面式