人民法院判決書下達后，如原告上訴，原判決書則作廢。

客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。

自助設備管理密碼的人員應在啟用新密碼前填寫“招商銀行更改密碼登記簿”并在新密碼管理員處簽章，將填有新密碼的“密碼信封存單”聯(lián)對折2次裝入不透光的信封，然后將信封對折后再裝入另一深色信封中。

營業(yè)期間，柜員短時離開經(jīng)管現(xiàn)金時，裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后，置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi)；柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時間達1小時以上時，現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后，入日間庫或金庫保管。

對于僅持中華人民共和國護照的個人，不能辦理購匯業(yè)務。

保管密碼信封和保管自助設備保險門備用鑰匙的管理員不能同為一人，但對于兩組密碼設備的兩套密碼信封可以由同一保管人員保管。

個人在同一銀行柜臺提取A賬戶資金，并轉(zhuǎn)存到本人或直系親屬的B賬戶，賬戶資金沒有離開柜臺的，單次轉(zhuǎn)存資金超過等值1萬美元無需到外匯局報備。

卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點。

自助設備管理員不僅負責設備的日常清機、保養(yǎng)維護，在設備需要進行升級時，要負責對設備的軟硬件進行升級維護操作。

經(jīng)辦員給客戶辦理一卡通密碼掛失時發(fā)現(xiàn)卡片失磁，經(jīng)核實此卡開戶行非辦理行，經(jīng)辦員手工輸入卡號辦理密碼掛失即可。