經辦員操作6025信用卡繳款，輸入卡號16位+卡號背面后3位可以繳款成功。

自助設備管理密碼的人員應在啟用新密碼前填寫“招商銀行更改密碼登記簿”并在新密碼管理員處簽章，將填有新密碼的“密碼信封存單”聯(lián)對折2次裝入不透光的信封，然后將信封對折后再裝入另一深色信封中。

通知存款的通知業(yè)務可由他人代辦，不需要出示身份證明。

網點受理客戶外幣繳現(xiàn)時，對招商銀行尚未開辦現(xiàn)鈔業(yè)務的幣種，必須予以拒收；對無法繳交當?shù)劂y行同業(yè)的券別和殘舊幣，應予拒收，但可根據(jù)客戶需求與當?shù)赝瑯I(yè)聯(lián)系后，委托同業(yè)辦理殘損幣托收，托收產生的相關費用由客戶承擔。

卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網點。

各行經辦員辦理完畢后，在“個人結售匯管理信息系統(tǒng)”打印的“結匯/購匯通知單”中，將“結匯資金屬性”或“購匯種類”畫圈，并請客戶對“結匯/購匯通知單”中的內容簽字確認。

受理跨部門維護業(yè)務時，如無法確認客戶提供的資料或存在風險的，經網點業(yè)務主管同意后，請客戶回客戶號管理行辦理。

招商銀行現(xiàn)行自助繳費項目有移動電話費（移動、聯(lián)通），網通電話費，電信電話費，電費，鐵通電話費，網通寬帶費。

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構只需報告其中一項即可。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結息。