早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）

掌握溝通技巧的方式有（）