網(wǎng)點受理客戶外幣繳現(xiàn)時，對招商銀行尚未開辦現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)的幣種，必須予以拒收；對無法繳交當(dāng)?shù)劂y行同業(yè)的券別和殘舊幣，應(yīng)予拒收，但可根據(jù)客戶需求與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)聯(lián)系后，委托同業(yè)辦理殘損幣托收，托收產(chǎn)生的相關(guān)費用由客戶承擔(dān)。

自助設(shè)備管理密碼的人員應(yīng)在啟用新密碼前填寫“招商銀行更改密碼登記簿”并在新密碼管理員處簽章，將填有新密碼的“密碼信封存單”聯(lián)對折2次裝入不透光的信封，然后將信封對折后再裝入另一深色信封中。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

發(fā)生以上情況清鈔而不清機的，次日必須清機，如遇次日為周六日或節(jié)假日，周一必須清機。

通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。

保管密碼信封和保管自助設(shè)備保險門備用鑰匙的管理員不能同為一人，但對于兩組密碼設(shè)備的兩套密碼信封可以由同一保管人員保管。

存放保險門鑰匙的保險柜的密鑰應(yīng)分人掌管。

憑證代碼不同，95555一卡通換卡不能直接用冰雪之都一卡通更換。

人民法院判決書下達(dá)后，如原告上訴，原判決書則作廢。

自助設(shè)備管理員不僅負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清機、保養(yǎng)維護(hù)，在設(shè)備需要進(jìn)行升級時，要負(fù)責(zé)對設(shè)備的軟硬件進(jìn)行升級維護(hù)操作。