單項(xiàng)選擇題個人客戶營銷管理系統(tǒng)柜員的柜員號和密碼是通過()生成和維護(hù),由系統(tǒng)管理員(總行級)將柜員號注冊到業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi),柜員可進(jìn)入系統(tǒng)操作。

A.核心銀行系統(tǒng)
B.統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)
C.個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績核算系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題用戶在使用個人客戶營銷管理系統(tǒng)后,可通過退出交易,退出系統(tǒng)。退出包括個人客戶營銷管理系統(tǒng)簽退和()簽退兩種形式。

A.核心銀行系統(tǒng)
B.統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)
C.個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績核算系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題()根據(jù)客戶統(tǒng)一視圖按照季度日均資產(chǎn)將客戶劃分為五個等級,即私人銀行客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶和普通客戶。

A.核心銀行系統(tǒng)
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績核算系統(tǒng)
C.個人客戶營銷管理系統(tǒng)
D.個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,客戶信息管理主要用于()對客戶進(jìn)行信息集中管理。

A.營業(yè)經(jīng)理
B.支行行長
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護(hù)和()。

A.群體客戶信息建立
B.群體客戶信息維護(hù)
C.群體客戶信息查詢
D.單個客戶信息查詢