A.500
B.1000
C.1500
D.2000
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A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.柜臺(tái)
D.手機(jī)銀行
A.6
B.9
C.12
D.24
A.2012年12月31日
B.2011年12月31日
C.2013年5月31日
D.2013年4月5日
A.30天
B.90天
C.120天
D.180天
A.提高信用卡信用額度
B.不做任何處理
C.維持現(xiàn)狀
D.采取止付、降額、催收等措施
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3個(gè)月至少一次
D.每月至少一次
A.5
B.10
C.20
D.15
A.隔日撤銷
B.提前還款業(yè)務(wù)
C.退貨業(yè)務(wù)
A.第一筆預(yù)授權(quán)交易起
B.第一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
C.最后一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
A.接受客戶主動(dòng)申請(qǐng)
B.工商銀行邀請(qǐng)目標(biāo)客戶申領(lǐng)
C.社會(huì)知名人士推薦
最新試題
目前工商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置(),及時(shí)搜集匯總客戶對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。
網(wǎng)上辦卡時(shí),客戶通過(guò)選擇()及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息,查詢檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。
()是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。
跨行交易取款持卡人每筆需支付()
“匯款直通車(chē)”是指匯款人通過(guò)工商銀行的()將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。
客戶從申請(qǐng)網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡,最少可只到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)()次。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問(wèn)題主要包括()
銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行()制度,提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度,確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。
《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問(wèn)題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過(guò)理財(cái)總資金的()
工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息,自覺(jué)接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督,旨在()