A.6
B.9
C.12
D.24
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A.2012年12月31日
B.2011年12月31日
C.2013年5月31日
D.2013年4月5日
A.30天
B.90天
C.120天
D.180天
A.提高信用卡信用額度
B.不做任何處理
C.維持現(xiàn)狀
D.采取止付、降額、催收等措施
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3個月至少一次
D.每月至少一次
A.5
B.10
C.20
D.15
最新試題
跨行交易取款持卡人每筆需支付()
《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有()、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
無效投訴由()審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。
通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過()萬元人民幣。
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設(shè)置(),及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價情況。
目前個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費按照柜面收費標(biāo)準(zhǔn)的()收取。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括()
銀行服務(wù)價格應(yīng)嚴(yán)格實行()制度,提高服務(wù)收費信息的透明度,確保消費者可以獲得服務(wù)收費的相關(guān)信息。
客戶可對導(dǎo)航條進行個性化定制,最多能定制()個欄目。