成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）

工商銀行綜合運用網點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務信息和收費信息，自覺接受客戶及社會的監(jiān)督，旨在（）

《營業(yè)網點服務規(guī)定》內容主要有（）、服務流程規(guī)范、貴賓和自助服務規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務規(guī)范及服務管理規(guī)范。

下列關于電子旅行支票說法錯誤的是（）

網上辦卡時，客戶通過選擇（）及申請產品的品牌、特色、介質、等級幣種等信息，查詢檢索所需申請產品并點擊申辦。

目前工商銀行為緩解客戶排隊，設立（），即在以存取款等簡單業(yè)務為主的網點，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實現簡單業(yè)務的快速辦理和客戶的快進快出。

目前工商銀行服務方面亟待解決的問題主要包括（）

貴金屬業(yè)務按照交易標的不同，可分為（）及衍生產品三大類。

貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。

工商銀行個人網上銀行的品牌是（）