單項選擇題建立關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點在于流程性、計劃性和()

A.關(guān)鍵性
B.針對性
C.系統(tǒng)性
D.可衡量性


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1.單項選擇題“SMART”中“S”意為()

A.具體的
B.背景
C.技巧
D.經(jīng)驗

2.單項選擇題KPI的重要特征是可量化與()

A.可行為化
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.可選擇
D.可控性

3.單項選擇題“員工的滿意度”屬于平衡計分卡的哪個維度()

A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)與成長

4.單項選擇題平衡計分卡內(nèi)部流程的指標(biāo)主要解決什么問題()

A.組織戰(zhàn)略
B.客戶如何看待我們
C.我們擅長什么
D.我們的進(jìn)步

5.單項選擇題平衡計分卡由卡普蘭和()提出。

A.韋爾奇
B.德魯克
C.諾頓
D.明茨伯格

最新試題

當(dāng)人力資源供大于求時,要降低企業(yè)培訓(xùn)投入,采取鼓勵員工自謀職業(yè)、關(guān)閉冗余機構(gòu)、鼓勵員工提前退休等措施。

題型:判斷題

通過觀察員工受訓(xùn)后行為的變化來考察培訓(xùn)效果是培訓(xùn)評估方法中的對比法,包括角色扮演法和情景模擬法。

題型:判斷題

通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個崗位的工資都對應(yīng)于其相對價值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。

題型:判斷題

運用目標(biāo)管理法,評價過程的關(guān)注點從員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績上,評估負(fù)責(zé)人的角色是公斷人。

題型:判斷題

培訓(xùn)課程在培訓(xùn)活動中處于核心地位,無論培訓(xùn)師的資格和身份如何,無論受訓(xùn)者的年齡和范圍如何,培訓(xùn)活動總是憑借著特定的培訓(xùn)內(nèi)容而進(jìn)行。

題型:判斷題

培訓(xùn)者評估可以了解培訓(xùn)有無成效,員工接受培訓(xùn)后素質(zhì)的提高是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是衡量培訓(xùn)工作的唯一尺度。

題型:判斷題

評估一個人待人處事的方式與風(fēng)格是什么的員工職業(yè)測評屬于職業(yè)興趣測評。

題型:判斷題

在招聘時傳遞給應(yīng)聘者全面的企業(yè)信息,有助于應(yīng)聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。

題型:判斷題

績效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。

題型:判斷題

培訓(xùn)需求調(diào)查既可以由企業(yè)高層管理者、培訓(xùn)主管等發(fā)起,也可以采用部門自我申報等形式。

題型:判斷題