現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機等設(shè)施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關(guān)系維護中的哪一方面的內(nèi)容？（）

某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務協(xié)議了，我們怎么好意思再找他？”，這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理（）。

某客戶經(jīng)理的舅舅在財政局，因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財政局的服務與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶分配機制中的（）。

關(guān)于淘汰信貸客戶標準下列哪種說法是對的（）。

銀行公司信貸產(chǎn)品投入市場后其生命周期可以分為四個階段，（）階段銷售額增長緩慢，銀行盈利很少甚至發(fā)生虧損。

著裝的TOP原則不包括（）。

與信貸客戶談判時，要適當讓步，關(guān)于讓步策略，下列說法不正確的是（）。

根據(jù)營銷渠道的類型多少來劃分公司信貸營銷渠道策略可分成（）。

CRM信息系統(tǒng)的運作可以分為五個程序，下面哪個不是運作程序（）。

選擇目標市場的要求不包括（）。