多項(xiàng)選擇題目標(biāo)市場的指導(dǎo)性包括()。

A.與銀行目標(biāo)和形象保持一致
B.尋求與銀行資源一致的市場
C.尋求既有足夠容量又有盈利可能的市場
D.尋求競爭者少且規(guī)模不大的市場


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些客戶可以成為銀行目標(biāo)客戶()。

A.在他行有存款的客戶
B.收入水平持續(xù)上升但信譽(yù)一般的個體經(jīng)營者
C.有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br /> D.經(jīng)過營銷可以成為貴賓客戶的對象

2.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在搜尋客戶過程中,可以通過以下哪些群體幫助介紹客戶()。

A.政府部門
B.社會團(tuán)體
C.銀行的現(xiàn)有客戶
D.監(jiān)管部門
E.客戶經(jīng)理選定的信息提供者
F.親朋好友

3.多項(xiàng)選擇題選擇目標(biāo)客戶的原則包括()。

A.安全、效益原則
B.實(shí)事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

4.多項(xiàng)選擇題選擇目標(biāo)客戶的策略包括()。

A.安全、效益原則
B.實(shí)事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

5.多項(xiàng)選擇題客戶個體信息資料的收集包括()。

A.基本資料
B.教育背景
C.家庭情況
D.人際信息
E.事業(yè)信息
F.生活信息

最新試題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()

題型:判斷題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。()

題型:判斷題

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失,乃至于消除風(fēng)險。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題

分析客戶銷售增長時,銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()

題型:判斷題

協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()

題型:判斷題