A.產(chǎn)品特征
B.文化因素
C.社會因素
D.個人因素
E.心理因素
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A.農(nóng)業(yè)企業(yè)
B.單一企業(yè)
C.制造業(yè)企業(yè)
D.商業(yè)企業(yè)
E.服務業(yè)企業(yè)
F.跨國企業(yè)
A.規(guī)模以上企業(yè)
B.跨國企業(yè)
C.集團性企業(yè)
D.單一企業(yè)
A.有限公司
B.股份有限公司
C.兩合公司
D.控股公司
E.股份兩合公司
F.無限公司
A.理性化
B.感性化
C.組合性
D.個性化
E.選擇性
A.產(chǎn)品種類
B.服務效率
C.服務質(zhì)量
D.產(chǎn)品定價
最新試題
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。()
一家客戶的領導者頻繁更換,就應該對該客戶的風險高度關注。()
風險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務過程中,在損失發(fā)生時或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風險處理方式。()
市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預警信號。()
銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務。()
協(xié)議(合同)的每一項內(nèi)容都要用恰當?shù)恼Z言表達,忌用模棱兩可的語言,堅決反對使用歧視性語言,特別注意協(xié)議(合同)的數(shù)據(jù)、標點符號,不得有絲毫差錯。()
客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務代表,代表本銀行向客戶提供服務,代表了銀行的形象。()
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務,將直接關系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()
資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產(chǎn)變現(xiàn)損失風險越小,償債能力越高。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()