A.法律法規(guī)要求
B.顧客要求
C.與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果
D.其產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命
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你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品和服務(wù)
B.方法、過程和設(shè)備
C.產(chǎn)品和服務(wù)的放行
D.供應(yīng)價格
A.顧客投訴
B.質(zhì)量目標的實現(xiàn)程度
C.產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格
D.管理制度的完善情況
A.糾正
B.對提供產(chǎn)品和服務(wù)進行隔離、限制、退貨或暫停
C.賠償顧客
D.獲得讓步接收的授權(quán)
A.符合組織質(zhì)量管理體系的要求
B.符合ISO9001標準的要求
C.提高了過程的效率
D.得到了有效實施與保持
A.質(zhì)量管理體系所需的變更
B.改進的機會
C.下次管理評審的安排
D.資源需求
最新試題
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷，這些信息不包括（）。
我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。
因果圖的作用是（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。
影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。