單項選擇題()屬于財產(chǎn)保險客戶服務(wù)的重要內(nèi)容。

A.對承保標的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)


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1.單項選擇題依據(jù)保險營銷原理,()屬于保險營銷活動。

A.保險的售后服務(wù)
B.保險資金運用
C.保險核保
D.保險理賠

2.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,()包括定期拜訪、契約保全、保險賠付等。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

3.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,()包括協(xié)助投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋等。

A.有償服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)

4.單項選擇題以下關(guān)于非壽險理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險責任→進行損失調(diào)查→賠償保險金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險金→審核保險責任→進行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險責任→進行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險金
D.損失通知→進行損失調(diào)查→代位求償→審核保險責任→賠償保險金→損余處理

5.單項選擇題在進行損失調(diào)查時,如果發(fā)現(xiàn)被保險人沒有履行通知義務(wù),那么()。

A.保險人可以只賠償部分損失
B.保險人仍需按照合同規(guī)定進行理賠
C.保險人可以以此為由不予賠償
D.保險人可以根據(jù)保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

最新試題

我國目前只允許()從事保險經(jīng)紀活動。

題型:單項選擇題

()是保險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:單項選擇題

我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當負責修理、更換或者退貨在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或者退貨

題型:單項選擇題

由于下雪導致路滑造成交通事故使人員受傷,則在該事件中下雪屬于()

題型:單項選擇題

保險公司和消費者彼此進行直接交易的銷售渠道稱為()

題型:單項選擇題

在非壽險理賠中,保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為()

題型:單項選擇題

在我國,投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以收取的費用不包括下列哪項()

題型:單項選擇題

在壽險契約保全中,客戶保單借款、險別轉(zhuǎn)換等,所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容,屬于()

題型:單項選擇題

貨物運輸保運行狀態(tài)下的貨物,它不受一個固定地點的限制()

題型:單項選擇題

我國保險監(jiān)管機構(gòu)目前要求的定價方法就是()

題型:單項選擇題