單項(xiàng)選擇題《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠管理指引》明確了公司在車險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)達(dá)到的管理與服務(wù)的基本要求,公司與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以()及相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)。

A.《刑法》
B.《保險(xiǎn)法》
C.《公司法》
D.《民法》


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最新試題

一運(yùn)輸公司的貨車發(fā)生保險(xiǎn)事故后翻車,該公司對(duì)事故車輛及其載運(yùn)的電視機(jī)進(jìn)行施救,對(duì)產(chǎn)生的合理施救費(fèi)用保險(xiǎn)人應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用進(jìn)行賠償,但最高不超過車損保險(xiǎn)金額。

題型:判斷題

汽車保險(xiǎn)合同特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

合同關(guān)系的主體包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人、關(guān)系人。

題型:判斷題

同一賠案中,查勘、定損與核賠崗位,核損與核賠崗位之間可以兼任。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司應(yīng)以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行管控為目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護(hù)理賠信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

同一賠案中,查勘、定損與核賠崗位,核損與核賠崗位之間不得兼任。

題型:判斷題

被保險(xiǎn)人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。

題型:判斷題

異地理賠服務(wù)、委托外部機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)不得高于規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

建立客戶回訪臺(tái)賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,保管期限不得少于5年。

題型:判斷題

核保崗位可以與核損、核價(jià)、核賠崗位兼任。

題型:判斷題