A.強化總公司集中統(tǒng)一的管理、控制和監(jiān)督
B.逐步實現全過程流程化、信息化、規(guī)范化、標準化、一致性的理賠管理服務模式
C.建立健全符合合規(guī)管理及風險防范控制措施的理賠管理、風險控制、客戶服務信息管理系統(tǒng)
D.確保各級理賠機構人員合理分工、職責明確、責任清晰、監(jiān)督到位、考核落實
E.理賠資源配置要兼顧成本控制、風險防范、服務質量和效率
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A.事故發(fā)生日期不在保險期限內而給予賠付
B.賠案材料不足以支持所認定的保險責任
C.賠案真實性存在疑點
D.套用保險責任錯誤，但仍屬于保險責任
A.被保險人及其家人的人身傷亡
B.本車上其他人員的人身
C.第三者責任險
D.無過失責任險
A.車上的乘客
B.正在下車的乘客
C.已經下車的乘客
D.私有車輛被保險人的家庭成員
A.新車購置價
B.實際價值
C.實際價加成數
D.自行估價
A.公有車輛和私有車輛
B.營業(yè)用車輛和非營業(yè)用車輛
C.進口車和國產車
D.機動車和非機動車
最新試題
交強險規(guī)定，對于駕駛人員無證駕駛造成的財產損失，保險人應根據有關規(guī)定予以墊付，并有權向致害人追償。
嚴禁將理賠信息系統(tǒng)數據庫建立在省級及省級以下分支機構。
風險因素是風險事故發(fā)生的潛在原因，是造成損失的內在的或直接的原因。
保險的基本職能就是保險的原始與固有職能，它因時間的變化和社會形態(tài)的不同而改變。
上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應在3個工作日內答復；重大、疑難類投訴，應在5個工作日內答復。
核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。
公司應保證所有理賠案件處理通過理賠信息系統(tǒng)，實現全流程運行管控。嚴禁系統(tǒng)外處理賠案。
核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。
合同關系的主體包括保險合同的當事人、關系人。
汽車保險合同特征有（）。