保險(xiǎn)合同具有的特征有（）。

經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)，領(lǐng)取批準(zhǔn)文件以及分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證后就可以營業(yè)。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理，并將處理意見及時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)。

保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)在依法履行職責(zé)過程中，不能采取下列哪項(xiàng)措施？（）

保險(xiǎn)費(fèi)率由純費(fèi)率與附加費(fèi)率兩部分組成。

以下哪些文書可以成為保險(xiǎn)合同的載體或者組成部分？（）

《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》特別強(qiáng)調(diào)以更大的決心推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)改革，提升對(duì)外開放水平，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，推進(jìn)條款通俗化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，減少同質(zhì)低效競(jìng)爭(zhēng)。

保險(xiǎn)從業(yè)人員流動(dòng)應(yīng)遵循以下（）基本原則。

電話贈(zèng)險(xiǎn)人員不屬于電話銷售人員。

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司應(yīng)當(dāng)依法保存客戶身份資料和交易記錄，確保能重現(xiàn)該項(xiàng)交易，以提供監(jiān)測(cè)分析交易情況、調(diào)查可疑交易活動(dòng)和查處洗錢案件所需的信息。