保險公司和保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于1年。

保險公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的，應(yīng)在投保人同意投保之日起（）工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無法按時送達(dá)的，應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

保險公司至少應(yīng)為客戶提供（）和（）兩個渠道受理保全及理賠申請，鼓勵保險公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)在保險公司及保險代理機構(gòu)官方網(wǎng)站顯著位置開辟信息披露專欄。披露內(nèi)容應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容：（）。

保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)提前向保險代理機構(gòu)呼出地保監(jiān)局備案，并告知受話地保監(jiān)局。

籌建機構(gòu)在籌建期間可以從事一些保險經(jīng)營活動。

保險公司委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)對保險代理機構(gòu)資質(zhì)進(jìn)行審核。擬合作的保險代理機構(gòu)應(yīng)符合下列哪些條件：（）。

籌建機構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險經(jīng)營活動。

保險公司電話銷售中心負(fù)責(zé)人屬于保險公司高級管理人員，應(yīng)當(dāng)在任職前取得中國保監(jiān)會核準(zhǔn)的任職資格。

保險公司撤銷電話銷售中心，不用參照保險公司撤銷分支機構(gòu)辦理。