裝維人員應(yīng)掌握客戶(hù)端裝維涉及的接入側(cè)/客戶(hù)側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

在巡檢中核對(duì)寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門(mén)確認(rèn)及核對(duì)資料

裝維人員需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守中國(guó)移動(dòng)（）

在判斷光纜某兩點(diǎn)之間的物理距離時(shí)，可通過(guò)識(shí)別光纜外護(hù)層上的()來(lái)加以判斷。

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶(hù)的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶(hù)對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

中國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制叫（）。

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機(jī)的IP地址和MAC地址的命令為（）

裝機(jī)完成后，裝機(jī)人員需驗(yàn)證用戶(hù)賬號(hào)和密碼。首先建立（），然后輸入用戶(hù)的賬號(hào)和密碼，連接、登陸確保使用正常

由于用戶(hù)電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）