A.分保限額
B.自留限額
C.分出限額
D.分入限額
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培訓(xùn)評估是壽險公司培訓(xùn)工作的重要組成部分,從柯氏評估模式上看包括()
①反映評估
②學(xué)習(xí)評估
③行為評估
④結(jié)果評估
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
經(jīng)慎重討論,保險公司決定對該被保險人以加齡的方式進(jìn)行承保,除此之外還有哪些承保方式可以考慮()
①征收特別保費(fèi)
②附加特別約定或批注
③削減保險金
④縮短保險期間
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.次標(biāo)準(zhǔn)體是死亡率相對于標(biāo)準(zhǔn)死亡率超出一定比率以上的投保體的總稱
B.次標(biāo)準(zhǔn)體不能按照標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率承保
C.次標(biāo)準(zhǔn)體可以通過附加條件來承保
D.次標(biāo)準(zhǔn)體需要采取延期承保的方式進(jìn)行承保
10月5日,謝先生在營銷員的協(xié)助下,填寫了投保書和健康告知書,計劃投保50萬保額的投連險和200萬保額的定期死亡保險。10月6日,保險公司向謝先生提交了蓋有公司總經(jīng)理印章的投保建議書;謝先生根據(jù)建議書的內(nèi)容,向保險公司繳納了相當(dāng)于首期保險費(fèi)的款項15000元。保險公司向其出具了一份臨時收款憑證。由于此份保單屬于大額保單,按照保險公司要求謝先生需要于10月7日參加體檢。然而10月7日凌晨,謝先生在意外事故中身亡。
該營銷員認(rèn)為謝先生的支付能力不足以購買如此高額的保障,要求其務(wù)必進(jìn)行體檢,事實(shí)上發(fā)揮了()的作用。
A.第一次風(fēng)險選擇
B.第二次風(fēng)險選擇
C.第三次風(fēng)險選擇
D.第四次風(fēng)險選擇
服務(wù)過程分析法的步驟依次是()
①根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程,清晰客戶服務(wù)的流程
②在客戶服務(wù)流程中,找到客戶與保險公司員工的接觸點(diǎn)
③找出容易導(dǎo)致服務(wù)問題的缺陷點(diǎn)
④有針對性地確立服務(wù)規(guī)范
A.④②③①
B.①②③④
C.①②④③
D.①③④②
由于人均產(chǎn)能=人均件數(shù)*件均保費(fèi),以下措施可以用于提高人均產(chǎn)能的是()
①提高出勤率要求
②主推高件均保單
③推廣“1+1”增員
④加大產(chǎn)品說明會投入
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
最新試題
保險產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
某壽險公司剛剛成立,網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機(jī)會,根據(jù)SWOT分析方法,這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看,A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。
()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
在風(fēng)險管理方法中,風(fēng)險自留通常適用于()。①風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測②風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財務(wù)穩(wěn)定
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
在壽險公司的風(fēng)險管理方法中,避免風(fēng)險的管理方法一般適用于()。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益
SWOT分析是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,如果某家壽險公司在長期護(hù)理保險產(chǎn)品方面擁有優(yōu)勢,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢能夠提供有利機(jī)會時,應(yīng)當(dāng)采用()戰(zhàn)略。
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎勵。