A.利潤率
B.理賠率
C.負債率
D.投資收益率
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10月5日,謝先生在營銷員的協(xié)助下,填寫了投保書和健康告知書,計劃投保50萬保額的投連險和200萬保額的定期死亡保險。10月6日,保險公司向謝先生提交了蓋有公司總經(jīng)理印章的投保建議書;謝先生根據(jù)建議書的內(nèi)容,向保險公司繳納了相當于首期保險費的款項15000元。保險公司向其出具了一份臨時收款憑證。由于此份保單屬于大額保單,按照保險公司要求謝先生需要于10月7日參加體檢。然而10月7日凌晨,謝先生在意外事故中身亡。
除了健康狀況,壽險公司核保考慮的因素還包括():
①年齡;
②性別;
③保險利益;
④財務(wù)狀況;
⑤道德風(fēng)險;
⑥職業(yè);
⑦習(xí)慣。
A.①②③④⑥
B.①②④⑦
C.②③④⑤⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
以下是個人代理和銀行代理渠道比較圖。
以下是個人代理和銀行代理渠道比較圖。
以下關(guān)于壽險公司活動管理的陳述,正確的是()
①主要包括差勤管理、會議管理、活動量管理、考核管理
②回歸基礎(chǔ)管理、回歸營銷根本的主旨就是加強活動管理
③壽險公司會議管理主要包括業(yè)務(wù)啟動會、經(jīng)營分析會、早夕會、產(chǎn)品說明會及頒獎會等
④壽險公司常用的活動量管理工具有工作日志、準主顧卡、增員卡等
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下是個人代理和銀行代理渠道比較圖。
與個人代理渠道相比,以下關(guān)于銀行保險渠道描述正確的是()
①保險產(chǎn)品主要依靠銀行工作人員銷售
②所售保險產(chǎn)品相對簡單
③銀行以保險人的名義銷售保險產(chǎn)品
④保險公司可以向銀行提供培訓(xùn),但不得進行駐點銷售
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
以下是個人代理和銀行代理渠道比較圖。
A.圖中A代表個人代理渠道,B代表銀行代理渠道
B.個人代理渠道要求前期投入大量的隊伍建設(shè)費用、職場建設(shè)費用,而產(chǎn)出相對較少
C.銀行保險可以在業(yè)務(wù)發(fā)展初期通過大量的代理協(xié)議的簽訂來實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的迅速提升
D.當銷售量小于Q時,利用個人代理較為有利,而當銷售量高于Q時,利用銀行代理則更為合理
A.直效行銷渠道
B.個人代理渠道
C.雇員直銷渠道
D.經(jīng)紀人渠道
A.個人代理
B.專業(yè)代理
C.直效行銷
D.雇員直銷
A.適用于新的保險公司或規(guī)模較小的保險公司
B.針對性更強,有利于保險公司不斷開拓新的保險險種和使用新的保險營銷策略
C.提高了營銷成本,增加了險種設(shè)計和管理核算等費用
D.減少保險險種設(shè)計、印刷、宣傳廣告等費用
A.差異性市場策略
B.集中性市場策略
C.無差異性市場策略
D.細分化市場策略
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下列不屬于獨立董事特別職權(quán)的是()。
下列說法中正確的是()。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體,是對公司真實價值比較客觀的描述
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,正確的是()。
根據(jù)《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》(銀保監(jiān)令2022年第9號)的規(guī)定,以下關(guān)于銀行保險機構(gòu)工作機制與管理要求的說法,錯誤的是()。
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學(xué)家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析,這五種競爭力包括()。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。