績效輔導(dǎo)的職能有（）。
①向員工提供建議與指導(dǎo)
②為員工提供支持
③為員工提高福利待遇
④使員工獲得信心
⑤幫助員工提升勝任能力

下列屬于群體績效獎勵計劃的是（）。
①利潤分享計劃
②收益分享計劃
③成功分享計劃
④績效加薪計劃

人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)相關(guān)目標的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。
①能動性
②社會性
③可持續(xù)性
④可開發(fā)性

一個組織要實現(xiàn)有效的人力資源管理，往往有賴于（）。
①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者
②中層管理者
③員工
④人力資源專業(yè)人員

關(guān)于長期績效獎勵計劃，以下說法正確的是（）。
①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年為一個支付周期
②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式
③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達成為導(dǎo)向，同時也會加入一些管理指標予以考核
④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎，忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán)，這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃
⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員，以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果，但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃

某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔心、恐懼情緒。以下說法正確的是（）。
①針對此壓力源，公司可以采取目標設(shè)置和小量成功的方法來處理
②針對此壓力源，公司可以采取有效的時間管理來處理
③針對此壓力源，公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理
④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。
①挑選典型職位
②確定職位評價方法
③建立職位評價委員會
④對職位評價人員進行培訓(xùn)
⑤對職位進行評價
⑥與員工交流，建立申訴機制