A.①②③④
B.①②
C.①②③
D.①③④
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銷售回訪的目的是保護消費者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪,再次使投保人明確相應的保險合同權利義務,減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》(以下簡稱《服務規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下有關《服務規(guī)定》的敘述中,正確的是()。
A.要求保險公司建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,并配備必要人員與設施
B.要求保險公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險合同的投保人進行回訪,并規(guī)定回訪形式
C.規(guī)定保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的,應該在15個工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
D.以上皆正確
A.①③④
B.②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
A.①②③④
B.①②③
C.①③
D.②③
最新試題
影響壽險公司償付能力的因素包括()等。①定價風險②準備金③投資收益④再保險安排⑤資產(chǎn)負債匹配
交易對手風險是指保險公司交易對手違反法律法規(guī),不履行或者不完全履行合同的約定義務,造成保險資產(chǎn)損失的風險。保險公司的交易對手包括()。①銀行②保險中介機構③基金公司④信托公司
國際金融保險監(jiān)管改革對我國保險監(jiān)管的啟示包括()。①加強重點領域和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強保險監(jiān)管制度建設,不斷完善風險防范機制④堅持分業(yè)監(jiān)管原則
各國對壽險公司準備金的監(jiān)管都十分重視,責任準備金監(jiān)管的主要原因是()。①準備金評估比較復雜②準備金易于監(jiān)管③準備金計提的準確性對壽險公司損益有重大影響④準備金對壽險公司償付能力有重大影響
壽險公司在內(nèi)部控制建設中充分考慮“人”的因素,主動建立和加強良性的控制環(huán)境,引導、激勵員工正確地履行責任,使員工能自覺遵守并維護公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險公司內(nèi)部控制的()。
為進一步推進保險資金運用體制的市場化改革,加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管,2014年,中國保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關于加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管的通知》。根據(jù)該《通知》規(guī)定,保險公司投資資產(chǎn)(不含獨立賬戶資產(chǎn))主要劃分為()。①流動性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權益類資產(chǎn)④不動產(chǎn)類資產(chǎn)⑤其他金融資產(chǎn)
以下關于責任準備金監(jiān)管原則的說法中,錯誤的是()。
中國保監(jiān)會出臺《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,對新型壽險產(chǎn)品的回訪內(nèi)容提出了更高和更具體的要求。分紅保險的回訪內(nèi)容必須包括()。①確認投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的③確認投保人知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額④確認投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設
保險公司在確定保險合同準備金時,可以計提以平滑收益為目的的巨災準備金、平衡準備金、平滑準備金等。
壽險公司的資產(chǎn)是指壽險公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括各種財產(chǎn)、債權和其他權利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比,壽險公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為()。①對壽險公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴格的要求,這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負債匹配上②壽險公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當高③壽險公司的流動資產(chǎn)里沒有“存貨”項目④壽險公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過法定的認可才能夠接受為可用的資產(chǎn)