單項(xiàng)選擇題銷售團(tuán)隊(duì)主管的基本管理職能包括規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,各項(xiàng)職能之間交叉滲透,循環(huán)不息,把工作不斷地推進(jìn)向前。以下關(guān)于基本職能的說法錯(cuò)誤的是()。

A.為保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展、訓(xùn)練和推動(dòng)的順利進(jìn)行,作為主管,需要對(duì)工作進(jìn)行全面的規(guī)劃,對(duì)每件事的計(jì)劃都是為了既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)規(guī)劃之后,接下來就是組織達(dá)到這些目標(biāo)所需要的人力、物力、方法及程序。良好的組織是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托
C.規(guī)劃和組織工作做好后,管理者需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員合作中產(chǎn)生的各種矛盾和沖突,運(yùn)用激勵(lì)、溝通等管理方式,解決矛盾,創(chuàng)造良好的工作氛圍,使組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
D.有了良好的組織和協(xié)調(diào),目標(biāo)和計(jì)劃自然就會(huì)實(shí)現(xiàn),銷售團(tuán)隊(duì)主管無需花很大的精力對(duì)隊(duì)員進(jìn)行監(jiān)督和控制


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2.單項(xiàng)選擇題大早會(huì)是全體銷售人員每天早晨需要參加的會(huì)議,是對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)的最佳時(shí)機(jī)。以下不是大早會(huì)的功能是()。

A.檢討階段目標(biāo)及具體行動(dòng)方案的合理性
B.銷售成功個(gè)案的分享
C.營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,塑造獨(dú)特的職場(chǎng)文化,使銷售人員主動(dòng)參與其中,提高團(tuán)隊(duì)士氣及經(jīng)營(yíng)能力等
D.檢查管理工具的填寫

3.單項(xiàng)選擇題在保險(xiǎn)公司可采用的多種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法中,一般適用于高層管理者考核的方法是()。

A.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法

最新試題

以下各項(xiàng)中,不屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng)特征的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)要素之間關(guān)系的說法中,錯(cuò)誤的是()。①人身風(fēng)險(xiǎn)要素包括人身風(fēng)險(xiǎn)因素、人身風(fēng)險(xiǎn)事故、人身風(fēng)險(xiǎn)損失②人身風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系,要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險(xiǎn)因素必然引起風(fēng)險(xiǎn)事故,風(fēng)險(xiǎn)事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故以外,風(fēng)險(xiǎn)因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的說法中,正確的是()。①大部分人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有長(zhǎng)期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營(yíng)管理等方面都表現(xiàn)出長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念②保險(xiǎn)標(biāo)的具有特殊性,人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險(xiǎn)價(jià)值而言,沒有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)③保險(xiǎn)金額具有確定性,除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)別險(xiǎn)種外,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險(xiǎn)利益的特殊性,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險(xiǎn)金給付的特殊性,人身保險(xiǎn)的給付條件是當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,由保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人或其受益人支付保險(xiǎn)金

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在美國(guó)“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定考慮的因素包括()。①保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值②被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)的需求程度③投保人繳納保費(fèi)的能力④保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)選擇

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于合理購(gòu)買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號(hào)),保險(xiǎn)費(fèi)的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng),一般在投保人年收入的()之間為宜。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照群格拓?fù)鋵W(xué)的分類,人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者。處于不同社會(huì)關(guān)系中的群體,其人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求有很大的不同。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法首選自留和避免風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給的主要因素會(huì)受到各個(gè)方面影響,影響人身保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給的原因主要有()。①經(jīng)營(yíng)資本;②償付能力;③行業(yè)利潤(rùn)率;④保險(xiǎn)費(fèi)率;⑤保險(xiǎn)技術(shù)水平;⑥國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá),涵蓋面較廣,保障金額較高的國(guó)家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中,錯(cuò)誤的是()。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購(gòu)買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費(fèi)者都不會(huì)買④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題