判斷題因醫(yī)療服務(wù)信息資源的不對(duì)稱，被保險(xiǎn)人在接受醫(yī)療服務(wù)過程中處于被動(dòng)地位。

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)合同保證續(xù)保服務(wù)和續(xù)期收費(fèi)服務(wù)的陳述，不正確的是（）

A.按照行業(yè)慣例，對(duì)于長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)條款會(huì)約定一定的繳費(fèi)寬限期
B.如果寬限期滿而保費(fèi)尚未繳納，則保單失效
C.張女士購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司含保證續(xù)保條款的住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間因病住院接受治療，愈后無后遺癥。保險(xiǎn)期間屆滿后，正常情況下，保險(xiǎn)公司需采取附加條件續(xù)保
D.保單失效對(duì)于保證續(xù)保的長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)合同，即為合同終止

4.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)保單變更服務(wù)項(xiàng)目，不需要提交書面變更申請(qǐng)的是（）

A.有效身份證號(hào)碼變更
B.聯(lián)系方式變更
C.繳費(fèi)方式變更
D.投保人變更

5.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)短期健康保險(xiǎn)合同非保證續(xù)保服務(wù)的陳述，正確的是（）

A.張先生為自己購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司不含保證續(xù)保條款的一年期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，申請(qǐng)續(xù)保時(shí)，張先生45周歲，有理賠記錄，但所患疾病為急性闌尾炎，治療過程明確，治愈時(shí)間距保險(xiǎn)合同期滿三個(gè)月以上，保險(xiǎn)公司通常采取無附加條件續(xù)保
B.張先生人為自己購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司不含保證續(xù)保條款的一年期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，申請(qǐng)續(xù)保時(shí)，張先生45周歲，有理賠記錄，但所患疾病為急性闌尾炎，治療過程明確，治愈時(shí)間距保險(xiǎn)合同期滿三個(gè)月以上，保險(xiǎn)公司通常采取附加條件續(xù)保
C.李女士為自己購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司不含保證續(xù)保條款的一年期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，申請(qǐng)續(xù)保時(shí)，李女士54周歲，無理賠記錄，保險(xiǎn)公司通常采取無附加條件續(xù)保
D.李女士為自己購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司不含保證續(xù)保條款的一年期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，申請(qǐng)續(xù)保時(shí)，李女士50周歲，有理賠記錄，患過急性病，無嚴(yán)重后遺癥，但保險(xiǎn)公司通常不再續(xù)保

6.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)健康保險(xiǎn)回訪服務(wù)的陳述，正確的是（）

A.回訪對(duì)象是保險(xiǎn)合同期限一年內(nèi)的個(gè)人健康保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人
B.回訪服務(wù)應(yīng)當(dāng)在客戶簽收保險(xiǎn)合同回執(zhí)后的15天內(nèi)進(jìn)行
C.回訪中必須向回訪對(duì)象確認(rèn)是否知悉退?？赡茉馐艿膿p失
D.回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)行為的，保險(xiǎn)公司只能解除合同

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于健康保險(xiǎn)售后服務(wù)范疇的是（）

A.客戶回訪
B.保險(xiǎn)合同變更
C.保險(xiǎn)條款的準(zhǔn)確解釋和說明
D.投訴處理

最新試題

以下有關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的陳述，正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)保單變更服務(wù)項(xiàng)目，不需要提交書面變更申請(qǐng)的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于健康保險(xiǎn)客戶服務(wù)特點(diǎn)的陳述，正確的是（）①與壽險(xiǎn)相比，健康保險(xiǎn)客戶服務(wù)的投入成本較低②與壽險(xiǎn)相比，健康保險(xiǎn)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求更高③從發(fā)展趨勢(shì)來看，健康保險(xiǎn)的客戶服務(wù)往往還與健康維護(hù)和健康服務(wù)有很大關(guān)系④健康保險(xiǎn)客戶服務(wù)旨在提高客戶滿意程度，與風(fēng)險(xiǎn)控制工作有一定程度的沖突

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

李先生除每月從保險(xiǎn)公司領(lǐng)取失能收入保險(xiǎn)金外，從保險(xiǎn)公司獲得的給付和補(bǔ)償金額共計(jì)為（）萬元。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

健康保險(xiǎn)附加值服務(wù)包括（）①健康咨詢服務(wù)②健康講座③健康檢查④健康評(píng)估

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理的事中管控措施的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)健康保險(xiǎn)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的陳述，不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)要求，健康保險(xiǎn)公司必須針對(duì)團(tuán)體健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪。

題型：判斷題

以下有關(guān)定點(diǎn)零售藥店管理的陳述，正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)賠付情況的陳述，正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題