A.該理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗羅姆首次提出,著重分析使“激勵(lì)因素”起到更大作用所必需的條件
B.該理論認(rèn)為一個(gè)人的積極性,應(yīng)該從其立志追求的目標(biāo)價(jià)值和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性?xún)蓚€(gè)角度入手
C.該理論為員工福利制度建立的方法提供了理論依據(jù),即既要有普惠性,也要有激勵(lì)性
D.影響激勵(lì)程度的因素包括效價(jià)和期望值,如果一個(gè)人把目標(biāo)價(jià)值估計(jì)越小,估計(jì)目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)的可能性越大,則激勵(lì)水平越高,積極性就越高
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馬斯洛需求層次理論將人的需要?jiǎng)潪槲鍌€(gè)層次,這些需要從低到高排序依次是()
①安全的需要
②生理的需要
③尊重的需要
④社交的需要
⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.②①③④⑤
D.②①④③⑤
A.員工福利制度的發(fā)展與人力資源的管理緊密地結(jié)合
B.員工持股計(jì)劃興起
C.福利制度管理更加制度化和系統(tǒng)化
D.福利制度管理呈現(xiàn)出社會(huì)化趨勢(shì)
關(guān)于福利制度的劃分,學(xué)界有許多不同的觀點(diǎn)。根據(jù)英國(guó)社會(huì)學(xué)家蒂特馬斯“福利的社會(huì)分割思想”,依據(jù)福利的來(lái)源不同,福利制度應(yīng)包括以下范疇()
①政府提供的社會(huì)福利
②由雇主提供的職業(yè)福利
③通過(guò)稅收體系提供的財(cái)政福利
④由慈善機(jī)構(gòu)提供的救濟(jì)福利
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
關(guān)于員工福利計(jì)劃、員工福利項(xiàng)目和員工福利制度,下列陳述正確的有()
①員工福利計(jì)劃具有目標(biāo)性、動(dòng)態(tài)性和科學(xué)性
②員工福利項(xiàng)目具有獨(dú)立性,可以單獨(dú)實(shí)施
③沒(méi)有員工福利計(jì)劃就無(wú)法形成員工福利項(xiàng)目
④員工福利計(jì)劃是員工福利制度建立和落實(shí)的具體手段和工具
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.社會(huì)福利中包含法定員工福利項(xiàng)目
B.員工福利制度承擔(dān)了部分社會(huì)福利的功能
C.社會(huì)福利制度面向所有社會(huì)成員,具有開(kāi)放性;員工福利制度則相對(duì)封閉
D.員工福利制度實(shí)施的主體是企業(yè),社會(huì)福利制度實(shí)施的主體是其他團(tuán)體或國(guó)家
A.指關(guān)于保障與完善國(guó)民物質(zhì)、文化的公益性事業(yè)以及相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)性措施的總和
B.指在社會(huì)保障體系中除社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助和社會(huì)優(yōu)撫項(xiàng)目之外的其他項(xiàng)目
C.包含社會(huì)保障體系的全部?jī)?nèi)容
D.包含國(guó)民物質(zhì)生活、精神生活需要方面的追求與滿足
A.政府主導(dǎo)性
B.具有互助公益性質(zhì)
C.福利供給以盈利為目的
D.主要內(nèi)容是建立各類(lèi)生活、服務(wù)設(shè)施及其他各類(lèi)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助
A.有挑戰(zhàn)性的工作和獎(jiǎng)賞通過(guò)何種途徑讓員工努力
B.利用不同事物對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的刺激,對(duì)員工行為進(jìn)行修正
C.好的工作環(huán)境讓人們樂(lè)于工作
D.食物可以滿足人的生存需要
A.指出了員工福利制度存在的必要性
B.為員工福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的方向提供了理論基礎(chǔ)
C.指出了人類(lèi)需求中,最高層次的需求是社交需求
D.理論將人的需求從低到高劃分為五個(gè)層次
最新試題
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營(yíng)銷(xiāo)渠道
從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述,錯(cuò)誤的是()
某國(guó)企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是()
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯(cuò)誤的是()
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專(zhuān)業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程⑥開(kāi)發(fā)與部署這些步驟依次是()。
員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類(lèi)服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
員工保險(xiǎn)福利中的風(fēng)險(xiǎn)管控方法論包括()。①歸類(lèi)客戶特征和保險(xiǎn)需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析,確定保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)③根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況,確定具體價(jià)格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)核定結(jié)果,出具項(xiàng)目建議書(shū)
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)福利計(jì)劃設(shè)計(jì),以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()